2. Problem – Windows 10 startet nicht und zeigt einen Bluescreen
Wenn nach dem Einschalten kein Desktop angezeigt wird, sondern ein sogenannter Bluescreen, dann liegt bei Windows 10 ein schwerer Fehler vor, der aber oft auch einfach behoben werden kann.
Gründe für einen Bluescreen können sein:
- ein vorher installiertes Programm ist nicht kompatibel
- es liegt ein Hardwarefehler vor – RAM, SSD oder Festplatte defekt
- Windows 10 Update ist inkompatibel
1. Lösung
Versucht den Reparatur-Modus von Windows 10 zu öffnen, indem Ihr den PC oder das Laptop [Anzeige] dreimal startet und wieder ausschaltet. Schaut auf der vorherigen Seite bei „1. Lösung“ für die genaue Vorgehensweise.
Klickt im Menü „Automatische Reparatur“ auf die Schaltfläche „Erweiterte Optionen“ und im nächsten Bild auf den Punkt „Problembehandlung“.
Bei „Problembehandlung“ könnt Ihr jetzt auf „Diesen PC zurücksetzen“ klicken und Windows 10 wird in den Ausgangszustand zurückgesetzt. Bei dieser Möglichkeit werden aber möglicherweise eigene Daten gelöscht, je nach Konfiguration.
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2. Lösung
Klickt besser zuerst auf „Erweiterte Optionen„. Dort habt Ihr weiterführende Möglichkeiten wie „System wiederherstellen„, „Starthilfe„, „Eingabeaufforderung“ oder „Starteinstellungen„.
Über die Eingabeaufforderung könnt Ihr das Windows Notepad starten und dort mit der „Datei öffnen“ Funktion einfach und schnell eure Festplatte oder SSD auf fehlende Windows-Systemdateien prüfen.
Schaut oben im Youtube-Video, wie das genau funktioniert und wie man sein Windows 10 System wieder startfähig macht.
