HP OfficeJet druckt falsche oder keine Farben – Druckkopf per Hand reinigen – [mit 4K Video]

Viele HP OfficeJet, Photosmart und DeskJet-Drucker mit vier getrennten Farbpatronen haben Probleme beim Ausdruck. Oft werden falsche Farben gedruckt oder einige Farben drucken überhaupt nicht. Grund dafür sind oft Anhaftungen an den Düsen des Druckkopfs wie bspw. Papierreste oder eingetrocknete Tinte.

Diese Verschmutzungen entfernt man effektiv durch das Reinigen des Druckkopfs per Hand, wie in diesem Video zu sehen.

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Anleitung / Tutorial

Oft zeigen die OfficeJet, Photosmart und DeskJet-Multifunktionsgeräte auch verschiedene Fehlermeldungen im Display oder auf dem Bildschirm des Rechners an, wie bspw. Fehler im Tintensystem, Fehler mit den Tintenpatronen, Patrone defekt oder Patronen auswechseln.

HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen

Druckt euer DeskJet, OfficeJet oder Photosmart eine oder mehrere Farben nicht oder falsch, sollten zuerst die Patronen überprüft und ggf. gewechselt werden.

HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Farbfehler im Ausdruck
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Farbfehler im Ausdruck

Bei diesem OfficeJet werden zwar alle Farben gedruckt, statt Gelb druckt der Drucker aber einen leichten Grünton. Entweder ist bei diesem Gerät die blaue (cyan) Tinte über den Druckkopf in die gelbe Patrone gelaufen oder die Tinte vermischt sich unten am Druckkopf während des Drucks.


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HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Fehlermeldung im Druckerdisplay
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Fehlermeldung im Druckerdisplay

Bei diesem OfficeJet wird im Druckerdisplay ein Problem mit den Tintenpatronen angezeigt. Hier soll mindestens eine Tintenpatrone defekt sein.

HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - andere Fehlermeldung auf dem Bildschirm
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - andere Fehlermeldung auf dem Bildschirm

Gleichzeitig wird auf dem Bildschirm allerdings eine andere Fehlermeldung angezeigt. Hier werden alle Farbpatronen bemängelt, obwohl diese definitiv nicht leer sind und auch schon problemlos gedruckt haben.

Oft wird bei diesen Hewlett-Packard-Druckern auch ein generelles Problem mit dem Tintensystem angezeigt.

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HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Tintenpatronen prüfen und wechseln
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Tintenpatronen prüfen und wechseln

Entfernt alle Patronen und prüft diese auf Beschädigungen (Chip lose oder abgefallen). Leere Patronen müssen auf jeden Fall ersetzt werden. Leider entscheidet der Hewlett-Packard-Drucker anhand des Chips, ob eine Patrone leer ist. Auch eine halbvolle Patrone muss so gewechselt werden, wenn der Drucker diese über den Chip als leer erkennt.

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HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Tintenpatronen sind mechanisch kodiert
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Tintenpatronen sind mechanisch kodiert

Die einzelnen Farbpatronen haben eine Hardware-Kodierung (Pfeile). Anhand der unterschiedlichen Gehäuseformen lassen sie sich nicht in ein falsches Fach einschieben. Somit ist das Vertauschen der Patronen nicht möglich.

Hier seht Ihr, wie man einen Hewlett-Packard Druckkopf ausbaut und reinigt

HP Druckkopf 364 ausbauen + reinigen + wechseln | 364-Patronen bei Photosmart OfficeJet DeskJet – [mit Video]

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HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Tintenpatronen und Tintenstand sind jetzt okay
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Tintenpatronen und Tintenstand sind jetzt okay

Nach dem Prüfen und Ersetzen der einzelen Tintenpatronen Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz sollten diese wie hier zu sehen korrekt im Display angezeigt werden. Diese korrekte Anzeige ist die Voraussetzung für eine Softwarereinigung und einen korrekten Ausdruck.

HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - mechanische Reinigung mit feuchten Tüchern
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - mechanische Reinigung mit feuchten Tüchern

Nachdem Ihr eine Softwarereinigung durchgeführt habt, könnt Ihr den Druckkopf mechanisch per Hand mit einem feuchten Tuch säubern. Diese feuchten Tücher sind fast fusselfrei und zerreißen nicht. Mit diesen kann der Druckkopf im Drucker gereinigt werden, ohne ihn auszubauen.

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HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - das Tuch liegt unter dem Druckkopf
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - das Tuch liegt unter dem Druckkopf

Das feuchte Tuch wird unten unter den Druckkopf gelegt (Pfeil). Je nach Größe des Druckinnenraums und Abstand zwischen Druckkopf und Walzen kann das Tuch auch etwas verknüllt werden, damit es den Druckkopf und die Düsen von unten besser reinigt.

Bewegt jetzt den Kopf über das Tuch nach Links und Rechts, so dass die Düsen über das Tuch wischen. Vorher auf jeden Fall den Netzstecker aus der Steckdose ziehen, so dass der Drucker stromlos ist.

Ganz wichtig
Bevor Ihr euch Komponenten und Ersatzteile kauft, schaut vorher genau, ob diese Komponenten mit eurem System kompatibel sind.

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HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - der Schmutz löst sich vom Druckkopf
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - der Schmutz löst sich vom Druckkopf

Nach dem Reinigen entnehmt Ihr das Tuch wieder aus dem Drucker. Deutlich sieht man die entfernten Verschmutzungen. Sollte euer Deskjet, Photosmart oder OfficeJet immer noch nicht sauber drucken, dann könnt Ihr diese Reinigung mit einem Tuch wiederholen.

Beachtet, dass ein Tuch unter den Druckkopf immer etwas Tinte aus dem Kopf zieht und das Tuch somit niemals ganz sauber aus dem Drucker herauskommt.

HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Testseite wird mit immer besser
HP OfficeJet druckt falsche keine Farben - Druckkopf per Hand reinigen - Testseite wird mit immer besser

Bei diesem Drucker wurde das Druckergebnis besser. Im Ausdruck gibt es noch einige Streifen, die jedoch mit weiterem Drucken selbständig verschwinden.

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TIPPS & TRICKS

Grundsätzlich sollten Tintenstrahldrucker regelmäßig benutzt werden. Einmal die Woche etwas in Farbe ausdrucken oder kopieren verhindert, dass das Tintensystem eintrocknet. Unten am Kopf trocknet mit der Zeit Tinte fest, wenn das Gerät nicht benutzt wird.

Das Gleiche gilt auch für die Patronen. Bei einigen Druckern wird die Tinte in den Patronen mit der Zeit weniger flüssig. Bei Patronen mit durchsichtigem Gehäuse kann man das u.U. sehen. Die Mechanik bleibt auch gut in Schuß, wenn man einwandfreies, neues und trockenes Papier verwendet. Im Drucker sammelt sich vor allem auch Papierstaub. Je nach Papiersorte ist das mehr oder, bei hochwertigem Papier, weniger.

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