Oft zeigen Canon Pixma Drucker und Multifunktionsgeräte einen Fehler im Display oder auf dem Monitor an, der nicht ohne weiteres zu finden oder zu lösen ist. Manchmal wird „Reinigen“ angezeigt oder eine andere, ggf. unbekannte Fehlernummer (Supportcode).
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Wenn am Drucker technisch kein Fehler zu finden ist, dann hilft oft das Zurücksetzen (resetten) des Druckers. Dabei werden verschiedene Zähler in der Druckerelektronik zurückgesetzt und der Drucker sollte softwareseitig im Auslieferungszustand sein. Bevor Ihr euren Canon Pixma Drucker wegen eines Problems und Fehlers entsorgt oder austauscht, dann setzt ihn vorher mal zurück.
Anleitung / Tutorial
Wenn Ihr euren Canon Pixma zurücksetzen wollt, dann muss der Drucker in der Steckdose eingesteckt sein. Trennt vor dem Zurücksetzen am besten die USB-Verbindung zum PC.
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Schaltet den Drucker über die "On"-Taste (hier links) aus, so dass der Drucker sich wie gewohnt ausschaltet.
Zum Zurücksetzen benötigt Ihr nur die "On"-Taste (linker Pfeil), also die Ein-Aus-Taste, und die Abbruch- oder Stopp-Taste (rechter Pfeil).
Der Drucker ist nach wie vor ausgeschaltet. Drückt jetzt die Stopp-Taste (rechts) und haltet sie gedrückt. Drückt dann die "On"-Taste (links) und haltet beide Tasten gedrückt.
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Haltet beide Tasten weiter gedrückt. Wartet einige Sekunden bis keine LED am Drucker mehr blinkt und es keine Geräusche aus der Mechanik mehr gibt. Lasst dann nur die Stopp-Taste los. Während des Zurücksetztens bleibt das Display eures Canon Pixma Druckers meistens dunkel und zeigt nichts an.
Haltet nach wie vor die "On"-Taste gedrückt. Drückt jetzt langsam fünfmal die Stopp-Taste.
Jetzt könnt Ihr auch die "On"-Taste loslassen und wartet einige Minuten, bis der Drucker keine Geräusche aus der Mechanik mehr produziert und keine LED mehr blinkt.
Schaltet den Pixma ganz normal über die "On"-Taste aus und nach einigen Sekunden wieder ein.
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Jetzt ist der Pixma Drucker wieder im normalen Druckmodus und das Display zeigt auch wieder das Menü an. Im günstigsten Fall sind jetzt diverse Meldungen wie "Reinigen" o.ä. verschwunden.
Tipps & Tricks
Natürlich kann das Zurücksetzen des Canon Pixma Druckers keinen Hardwaredefekt beheben. Aber auch ein Drucker ist von einem Mikroprozessor gesteuert und auf diesem läuft eine Software (Firmware). Diese kann abstürzen und wieder zurückgesetzt werden.
Oft funktioniert das, da der Drucker manchmal falsche Informationen von den Sensoren bekommt oder Zähler nicht richtig funktionieren. Wenn Ihr in eurem Drucker leere oder defekte Patronen eingesetzt habt, dann solltet Ihr diese natürlich vor dem Reset gegen neue und volle autauschen.
Videoplayliste mit über 30 Videos mit Problemen bei Canon-Druckern
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