Wenn Windows 10 auf eurem PC, Notebook oder Laptop nicht startet und nur ein weißer Bildschirm angezeigt wird, dann kann das ein Problem mit Windows 10 sein, aber möglicherweise liegt hier auch ein Hardwareproblem vor.
Beim Windows Start Bildschirm weiß mit Streifen
Direkt nach dem Einschalten wird normalerweise das Hersteller-Logo von eurem Notebook oder Laptop [Anzeige] angezeigt, danach übernimmt Windows 10 die Kontrolle und startet von der Festplatte oder SSD. Dann sollte normalerweise das Windows 10 Logo zu sehen sein.
Bei diesem Laptop ist das nicht der Fall und nach dem Einschalten wird direkt ein weißer Bildschirm mit horizontalen und vertikalen Streifen angezeigt. Auch ein wiederholtes Einschalten ändert an der Anzeige nichts.
Schaltet man bei Windows 10 den Rechner dreimal während des Startens wieder aus, dann startet Windows 10 beim nächsten Einschalten den Diagnosemodus und Reparaturmodus. Dieser Reparaturmodus wird auch hier bei diesem Laptop nicht angezeigt, sondern nur dieser weiße Bildschirm mit Streifen.
Laptop mit externem TFT-Monitor testen
Um euer Notebook während des Startens wieder auszuschalten, drückt Ihr einfach den „Einschaltknopf“ mehrere Sekunden, bis das Notebook sich wieder ausschaltet.
Zum Testen und Prüfen schließt Ihr euer Notebook und Laptop an einen TFT-Bildschirm [Anzeige] mit HDMI-Kabel oder VGA-Kabel an. Dieses Notebook funktioniert mit dem TFT-Monitor (rechts) problemlos und das Windows 10 Desktop wird angezeigt, während der Laptop-Monitor links immer noch ein weißes Bild mit Streifen anzeigt.
Laptop Display-Rahmen entfernen
Hier kann mit großer Wahrscheinlichkeit von einem Hardwaredefekt am Laptop ausgegangen werden, auch wenn kein Schaden am Laptop-Display wie Bruch, Splitter oder Risse zu sehen sind.
Um das Notebook-Display auszubauen, müsst Ihr den Rahmen abmontieren. Dieser Rahmen ist mit zwei Schrauben befestigt, unten links und unten rechts. Diese Schrauben sind unter Aufklebern versteckt, die vorher entfernt werden müssen. Es können aber auch mehr Schrauben sein oder manche Displays sind ohne Schrauben befestigt.