Bei vielen Brother MFC und DCP-Druckern und Multifunktionsgeräten erscheint nach dem Wechseln der Patronen, manchmal auch erst nach einigen Ausdrucken, die Fehlermeldung „Druck unmöglich“ oder „Erkennen unmöglich„. Hier liegt ein Problem mit den Tintenpatronen vor. Obwohl die Brother-Tintenpatronen (meistens) keinen Chip eingebaut haben, kann der Drucker den Füllstand der Tintenpatronen und die Tintenpatrone selbst erkennen.
Gibt es dabei ein Problem und der Brother Drucker erkennt die Tintenpatrone nicht, dann erscheint diese Fehlermeldung. Im Video seht Ihr, wie man das Problem löst. Bei diesem Brother Multifunktionsgerät erscheint im Display die Fehlermeldung „Druck unmöglich“ und später noch „Erkennen unmöglich„.
Fehlermeldung „Erkennen nicht möglich“
Die vier Tintenpatronen im Drucker sind nicht leer und haben bis jetzt einwandfrei funktioniert und gedruckt.
Fehlermeldung „Druck unmöglich“
Es leuchtet bei diesem Modell ein gelbes Ausrufezeichen. Der Brother druckt nicht und man kann die Fehlermeldung nicht ignorieren oder per Tastatur „wegdrücken“. Möglicherweise wird bei euch die Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt.
Tintenpatronen prüfen
Öffnet die Abdeckung zu den Tintenpatronen. Diese ist meistens unten rechts, wie hier auf dem Bild bei diesem Drucker zu sehen.
Tintenpatronen ausbauen
Entnehmt die betroffene Tintenpatrone (hier Cyan) und weitere Tintenpatronen, von denen Ihr vermutet, dass diese auch Probleme bereiten können. Oft wird im Display des Brother-Druckers nur eine von möglichen anderen defekten Tintenpatronen angezeigt.