Brother Drucker druckt nicht richtig – 10 Tipps – Wartung und Fehler bei MFC DCP

10 Tipps zur Reinigung, Wartung und Fehlerfindung bei Brother MFC und DCP Geräten. Die prinzipielle Funktionsweise ist bei diesen Geräten gleich. Vier Patronen sind über Tintenleitungen mit dem Druckkopf verbunden. Über einen Encoder Strip oder ein Indexband gesteuert fährt der Druckkopf beim Drucken über das Papier. Wie man dieses Indexband reinigt und weitere Tipps und Tricks seht Ihr in diesem Video.

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Anleitung / Tutorial

Habt Ihr ein Problem mit eurem Brother-Drucker oder Multifunktionsgerät, dann findet Ihr hier 10 Punkte, die ihr kontrollieren solltet. Diese 10 Punkte sind die häufigsten Fehlerursachen und die meisten Druckerprobleme lassen sich so lösen.

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät

Bei den Brother-Druckern befinden sich vier Tintenpatronen im Gerät. Bei diesem Brother unten rechts (Pfeil), bei anderen Brother-Geräten unten links.

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Gerät öffnen
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Gerät öffnen

Öffnet man die Abdeckung mit dem Scanner, dann hat man Zugriff auf den Druckraum. Bei diesem Gerät wurde der grüne Sicherungshebel ausgehängt, damit man den Druckraum besser reinigen und kontrollieren kann.

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Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Druckkopf in Parkposition
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Druckkopf in Parkposition

Der Druckkopf parkt unter der Plastikabdeckung (oberer Pfeil). Im Bild deutlich zu erkennen das weiße Band, das sich in vielen, aber nicht allen Brother-Druckern befindet. Versucht nicht, den Druckkopf mit der Hand zu bewegen, wenn der Drucker (wie hier) eingeschaltet ist.

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Encoder Strip rechts
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Encoder Strip rechts

Neben dem weißen Band befindet sich der sogenannte Encoder Strip (rechter Pfeil). Diesen Encoder Strip, auch oft Indexband genannt, befindet sich in fast allen Tintenstrahldruckern verschiedener Hersteller wie Brother, Canon, Epson oder Hewlett-Packard.

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Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - STOPP-Taste ca. 5 Sekunden drücken
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - STOPP-Taste ca. 5 Sekunden drücken

Um den Druckkopf in die Mitte zu fahren, drückt Ihr einfach ca. 5 Sekunden lang auf die STOPP-Taste.

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1. Fremdkörper im Innenraum suchen und ggf. entfernen

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Druckkopf fährt in die Mitte
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Druckkopf fährt in die Mitte

Der Druckkopf fährt jetzt in die Mitte der Druckers. Zieht jetzt den Netzstecker aus dem Drucker, so dass das Gerät komplett stromlos ist. Jetzt erst lässt sich der Druckkopf gefahrlos mit der Hand bewegen. Oft befinden sich im Druckerinnenraum Papierreste, Reste von eingetrockneter Tinte oder ggf. auch Fremdkörper wie Büroklammern usw. Entfernt diese aus dem Innenraum.

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2. Reinigungseinheit / Purge Unit prüfen

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Reinigungseinheit - Purge Unit
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Reinigungseinheit - Purge Unit

Die Reinigungseinheit / Purge Unit befindet sich unter der Parkposition des Druckkopfs. Sie besteht aus vielen kleinen Einzelteilen. Oft löst sich ein Stück der Einheit und verklemmt den Mechanismus. Die Einheit lässt sich prinzipiell leicht bewegen. Ihr könnt mit einem Schraubenzieher vorsichtig die Einheit bewegen. Manchmal verklemmt sich die Reinigungseinheit uns lässt sich so wieder lösen.

 

3. Zahnräder prüfen

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Zahnräder kontrollieren
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Zahnräder kontrollieren

Prüft die Zahnräder an den Papiertransportrollen. Gelegentlich sind hier einzelne Zähne abgebrochen und der Papiertransport funktioniert nicht mehr oder abgebrochene Teile blockieren die Mechanik.

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4. Indexband / Encoder Strip reinigen

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Encoder Strip reinigen
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Encoder Strip reinigen

Das Indexband / der Encoder Strip verschmutzt häufig. Mit einem feuchten Tuch kann man ihn aber leicht reinigen. Dabei muss man vorsichtig das Band reinigen. Das Band ist aus Kunststoff und kann leicht abreißen oder es hängt sich aus. Das Indexband wird benötigt, damit der Druckkopf seine Position im Drucker bestimmen kann.

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5. Druckkopf mechanisch reinigen

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Druckkopf mit feuchten Tüchern reinigen
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Druckkopf mit feuchten Tüchern reinigen

Den Druckkopf kann man mit feuchten Tüchern reinigen. Legt das feuchte Tuch in den Druckerinnenraum und schiebt den Druckkopf per Hand über das Tuch. Den Druckkopf kann man nun mit der Hand über das Tuch bewegen und am Tuch bleiben Tinten- und Papierreste hängen, die so oft durch Softwarereinigung nicht entfernbar sind.

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6. Staub entfernen

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Andruckrollen reinigen
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Andruckrollen reinigen

Im Druckerinnenraum befindet sich oft viel Papierstaub. Entfernt den Staub mit einem Pinsel aus der Mechanik und saugt ihn ggf. mit einem Staubsauger weg.

 

7. Umlenkeinheit prüfen und reinigen

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Papierumlenkeinheit prüfen
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Papierumlenkeinheit prüfen

Hinten am Brother-Drucker befindet sich fast immer eine Revisionsklappe, die man nach unten aufklappen kann. Jetzt sieht man die Umlenkeinheit zum Papiertransport. Schaut, ob dort Papierreste hängen oder ob Federn oder Plastikelemente ausgebrochen sind und den Papiertransport behindern.

 

8. Tintenpatrone prüfen und ggf. austauschen

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Tintenpatronen prüfen
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Tintenpatronen prüfen

Ein häufiges Problem sind die Tintenpatronen. Manchmal wird der Tintenstand im Druckerdisplay nicht richtig angezeigt oder die Patrone selbst ist defekt. Schaut dazu dieses Video:

Brother MFC DCP Fehler Druck + Erkennen unmöglich – Tintenpatrone Patronen defekt – [mit Video]

9. Druckkopf per Software oder Menütasten reinigen

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Druckkopf per Software reinigen
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Druckkopf per Software reinigen

Habt Ihr Qualitätsprobleme mit dem Ausdruck, ist eine Reinigung per Software im Druckertreiber oder über das Druckerdisplay am einfachsten. Nachdem man den Druckkopf mit einem feuchten Tuch gereinigt hat, dann sollte man auf jeden Fall danach den Kopf per Software reinigen.

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10. Testseite drucken und Düsen prüfen

Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Testausdruck
Brother Drucker druckt nicht richtig - 10 Tipps - Wartung und Fehlerbehebung bei Multifunktionsgerät - Testausdruck

Brother-Drucker drucken eine solche Testseite aus. Sieht eure Testseite genauso aus, dann druckt euer Druckkopf einwandfrei. Fehlen einige Punkte auf dem Papier, dann sind einzelne Düsen verstopft und der Druckkopf sollte gereinigt werden oder einzelne Tintenpatronen sind leer.

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